Atualizada em 10 de novembro de 2026
Exclusão de dados
Como pedir a exclusão dos seus dados pessoais tratados pela LDS Tecnologia, inclusive dados recebidos por meio de aplicativos e integrações com plataformas da Meta (Facebook, Instagram e WhatsApp).
Como pedir
- Envie um e-mail para contato@ldstecnologia.com.br com o assunto "Exclusão de dados".
- Informe o dado que nos permite localizar você: o número de WhatsApp, o e-mail ou o nome usado no contato.
- Se você é cliente de uma empresa atendida pela LDS, diga qual empresa, para encaminharmos o pedido a ela.
O que acontece depois
Confirmamos o recebimento e concluímos a exclusão em até 15 dias, informando o resultado por e-mail. Dados que a lei obriga a manter (por exemplo, registros fiscais) ficam guardados apenas pelo prazo legal e depois são eliminados.
Quando a LDS trata dados em nome de uma empresa cliente, a exclusão é feita conforme as instruções dessa empresa, que é a controladora dos dados, e você é informado sobre o andamento.
Remover o acesso de um aplicativo na Meta
Se você conectou um aplicativo da LDS à sua conta do Facebook, pode remover o acesso em Configurações e privacidade → Configurações → Apps e sites. Depois disso, peça a exclusão dos dados pelo e-mail acima.